導入ステップにおけるサポート

オプションサービス

オプションサービスの内容

実施内容

必要な環境の整備や教育計画、作業期間、要員配置等、「みえるフル」の導入・運用開始までのプロジェクトの実行計画の提案、指導を行います。みえるフルが業務に則した形で使用され業務の効率化に貢献できるように必要な対応と計画を提案、指導します。

実施方法

導入先企業の業務の現状をヒアリング

・みえるフル運用にあたって変更が必要となる導入先企業の業務を把握
・みえるフル導入にあたって必要な知識、ツールが備わっているかヒアリング
・どのように導入、運用を希望するか導入先企業とイメージを共有

実際にみえるフルを導入する上で必要な導入先企業に適したプロセスを提案、指導

・みえるフル導入における具体的な導入計画の提案、指導
・みえるフル導入後に変更が必要となる業務プロセスの共有・確認
・みえるフルを使用する導入先企業従業員の教育指導計画の提案、指導

実施内容

• • 導入設定

    お客様のKintoneプラットフォーム環境に対し、「みえるフル」に実装されているアプリの作成（テンプレートからの展開）を行い、各アプリ・コード・プラグインの設定を行います。設定した機能が動作可能となることを目的とします。

• マニュアル

  みえるフルを使用するにあたって、必要な項目説明や操作方法を明記したマニュアルを作成します。マニュアルにはシステムを感覚的に使用するのではなく、業務を効率化するために必要な、業務に則した使用方法が明記されています。マニュアルは紙ベースで作成します。

実施回数と方法

導入環境仕様・導入手順に基づき、専任のみえるフル技術者が直接全ての作業をクラウド上の環境に対して遠隔で行います。問題なくシステムを使用できるかどうかの動作確認まで行います。マニュアル作成も含めて、全ての作業内容をまとめて１セットとしご提供します。

実施内容

「みえるフル」各業務毎の処理目的を一般的な考え方を軸にして説明・指導します。目的別にどのように機能が設置されているのかを説明・指導します。目的及び機能について、導入企業の現状の運用についてヒアリングしみえるフルでの運用を構築及び指導を行います。

実施方法

みえるフルを使用するにあたって必要な知識と理解

・みえるフルの目的及び機能の説明
・デモ環境を使用した機能実演

みえるフルを使用してどのように業務を効率化するか指導

・導入企業の現状の運用についてヒアリング
・導入企業の現状を踏まえ、具体的にどのような使用方法で業務を効率化するかの構築及び指導
・運用開始後に得た気づきを元に、更なる効率化へ向けての改善策の提案と指導